Bank Pekao zapowiada przerwę techniczną w związku z planowaną migracją danych. Przed weekendowymi utrudnieniami przestrzegają również Mbank, Bank Pocztowy, Idea Bank i ING Bank Śląski.
w mBANKU 20-21. 11
2:00 – 8:30 – nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu.
2:00 – 10:10 – nie zapłacisz za zakupy w internecie.
2:00 – 10:10 – nie zalogujesz się na swoje konto w aplikacji mobilnej i w serwisie transakcyjnym.
1:30 – 11:00 – nie złożysz żadnego wniosku.
Bank Pekao – przerwa techniczna 19-22 listopada
„W dniach 19-22 listopada 2021 r. Bank Pekao S.A. przeniesie dane i produkty klientów Idea Banku do swoich systemów operacyjnych. Proces odbędzie się w pełni automatycznie. Choć dostęp do rachunków będzie w te dni ograniczony, to możliwe będą płatności kartą w sklepach stacjonarnych i wypłacanie gotówki w bankomatach” – czytamy w komunikacie Banku Pekao.
Bank wyjaśnia, że migracja danych będzie się wiązała z przerwami w dostępie do usług dla wszystkich klientów, zarówno korzystających dotąd z systemów dawnego Idea Banku, jak i Banku Pekao. Zakres i terminy przerw będą różne dla poszczególnych grup klientów.
Operacja migracji danych rozpocznie się w piątek 19 listopada po godzinie 16:00 i zakończy się w nocy z 21 na 22 listopada. W tym czasie:
klienci nie będą mogli realizować transakcji BLIK, płatności internetowych Pay-by-link ani płatności internetowej kartą z potwierdzeniem autoryzacji w aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej,
serwis internetowy Pekao24, aplikacja PeoPay, Pekao24Makler oraz platforma eTrader Pekao będą niedostępne od godz. 15:00 20 listopada do godz. 12:00 21 listopada,
serwis internetowy PekaoBiznes24, aplikacja mobilna i usługa Pekao Connect będą niedostępne od 19 listopada od godz. 22:00 do 22 listopada do godz. 6:00,
Idea Bank – przerwa techniczna 19-22 listopada
Migracja danych oznacza utrudnienia również dla klientów Idea Banku:
wszystkie elektroniczne serwisy Idea Banku – a więc bankowość internetowa Idea Cloud, aplikacja mobilna i bankowość telefoniczna – zostaną wyłączone. Wydanie dyspozycji przelewu w bankowości elektronicznej, realizacja płatności internetowych Pay-by-link i płatności internetowych kartą z dodatkowym potwierdzeniem w Idea Cloud nie będzie możliwe,
klienci Idea Banku nie będą mogli zlecić płatności na infolinii i w placówkach banku, ale będą mogli płacić kartami w sklepach stacjonarnych i wypłacać gotówkę w bankomatach,
klienci dawnego Idea Banku, którzy mają ustawiony dzienny limit transakcji powyżej 2 000 zł, od dnia 19 listopada będą mogli realizować płatności do kwoty 2 000 zł dla transakcji gotówkowych i do 2 000 zł dla transakcji bezgotówkowych,
wyłączona zostanie usługa wpłat we wpłatomatach sieci Euronet. Od poniedziałku (22 listopada) klienci Idea Banku będą mogli korzystać z wpłatomatów Banku Pekao, używając nowej karty banku.
Bank Pocztowy – prace modernizacyjne 21 listopada od godz. 04:00 do 08:00
z powodu zaplanowanych prac administracyjnych po stronie dostawcy, może wystąpić brak możliwości dokonania transakcji kartą w internecie z usługą 3D Secure wymagającą uwierzytelnienia poprzez kod SMS, oraz brak możliwości przyłączania kart do portfeli cyfrowych Google Pay / Apple Pay / GaminPay / XIAOMI PAY.
ING Bank Śląski – prace serwisowe 20-22 listopada
W nocy z 20 na 21 listopada, od godz. 0:00 do godz. 5:30 ING Bank Śląski przeprowadzi prace serwisowe. Mogą wystąpić problemy z:
zakupem nowych produktów przez stronę internetową lub w Moim ING (np. wniosek o konto, kartę, pożyczkę),
obsługą funkcji kartowych oraz procesów ecustody w ING Business.
